In ‘Klaar met conflicten in vier stappen’ legt bemiddelaar Christine Vancouillie uit hoe het hanteren van het CLIC-model een uitweg biedt uit een diepgeworteld geschil. Het model bewijst zich een krachtig instrument uit een impasse. De gespreksmethode van de maieutiek die bemiddelaar toepast, kroont de deelnemers aan de bemiddeling als eigenaar van het probleem en tegelijk tot schepper van de oplossing.